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IPhone: Kann nicht auf Werkseinstellungen zurücksetzen
Hallo zusammen,
ich habe hier ein iPhone eines Users zurückbekommen, der nicht mehr im Unternehmen ist. Es ist allerdings noch mit einem Code gesperrt. Also mache ich das, was ich sonst immer mache: Bringe das iPhone in den Restore Modus und sage am MacBook mit Apple Configurator 2 "Alle Inhalte und Einstellungen löschen". Eigentlich klappt das, aber dieses Mal bekomme ich diese Fehlermeldung:
"Die Installation des Systems konnte für dieses Gerät nicht autorisiert werden. Die Build-Version darf eventuell nicht auf Produktionshardware installiert werden."
Kann jemand damit etwas anfangen? Das ist mir neu... danke für hilfreiche Tipps!
ich habe hier ein iPhone eines Users zurückbekommen, der nicht mehr im Unternehmen ist. Es ist allerdings noch mit einem Code gesperrt. Also mache ich das, was ich sonst immer mache: Bringe das iPhone in den Restore Modus und sage am MacBook mit Apple Configurator 2 "Alle Inhalte und Einstellungen löschen". Eigentlich klappt das, aber dieses Mal bekomme ich diese Fehlermeldung:
"Die Installation des Systems konnte für dieses Gerät nicht autorisiert werden. Die Build-Version darf eventuell nicht auf Produktionshardware installiert werden."
Kann jemand damit etwas anfangen? Das ist mir neu... danke für hilfreiche Tipps!
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Printed on: April 27, 2024 at 08:04 o'clock
3 Comments
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Hallo,
du weißt aber, dass Apple einen der besten Kundenservices hat?
Warum rufst du nicht dort einfach an und fragst die Spezialisten?
Gruß
du weißt aber, dass Apple einen der besten Kundenservices hat?
Warum rufst du nicht dort einfach an und fragst die Spezialisten?
Gruß
Google mal nach DFU Modus
Anderer Tag, andereres Verhalten vom Gerät: es geht nun doch. Hatte aber auch mal das MacBook neugestartet... wie immer kann man es nicht genau sagen.
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