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NAS Verbindungsabbruch
Guten Abend,
aktuell habe ich bei einem Kollegen der viel Bildbearbeitung und Grafikdesign betreibt folgendes Problem:
Die Netzwerkverbindung der NAS bricht ständig ab während dem ausführen von Backups. Ein Ping ist nicht mehr möglich, die Weboberfläche kann auch nicht mehr aufgerufen werden. Erst nach an und abstecken des Kabels am NAS-Port ist eine Verbindung wieder möglich.
Bei der NAS handelt es sich um eine Asustor AS6604T mit einem extra Benutzer für den Zugriff auf das Backup Netzlaufwerk. Für das Backup wird Iperius als Windows-Dienst mit eigenem lokalen Administrator genutzt.
Die Backups werden auf 3 Jobs für verschieden Laufwerke aufgeteilt.
Job1 mit 500GB als Drive-Image Backup
Job2 mit 1.1 TB als Dateiensicherung
Job3 mit 5.05 TB auch als Dateiensicherung
Die Berechtigungen sowohl für den Zugriff lokal und auf das Netzlaufwerk sind korrekt hinterlegt. Der Netzwerkpfad ist auch korrekt.
Die Sicherungen starten auch zunächst problemlos. Nach einer gewissen Zeit (leider weis ich es nicht genauer) geht jedoch die Netzwerkverbindung zum NAS flöten.
Die NAS hat eine feste (korrekte) IP-Konfiguration, wie auch der PC. Die IP-Adresse des PC wurde auch explizit auf der NAS als vertrauenswürdig hinterlegt.
Der PC hängt per LAN an einer FritzBox, die Netzwerkkonnektivität ist auch dauerhaft gegeben. Von der Fritz geht ein weiteres Kabel an die Asustor-NAS.
Aktuell wurde testweise mal der Port an der Fritzbox von der NAS getauscht, allerdings mit gleichem Ergebnis des Verbindungsverlust.
Leider kann das Backup nicht vollständig überwacht werden, da wie oben beschrieben sehr viele Daten kopiert werden müssen und dies einige Zeit in Anspruch nimmt.
Hatte jemand von euch schonmal ähnliche Probleme? Oder zumindest ein paar Anstöße was los sein könnte?
Sollte jemand weitere Infos benötigen, gerne Bescheid geben!
Ich bedanke mich im Vorraus!
aktuell habe ich bei einem Kollegen der viel Bildbearbeitung und Grafikdesign betreibt folgendes Problem:
Die Netzwerkverbindung der NAS bricht ständig ab während dem ausführen von Backups. Ein Ping ist nicht mehr möglich, die Weboberfläche kann auch nicht mehr aufgerufen werden. Erst nach an und abstecken des Kabels am NAS-Port ist eine Verbindung wieder möglich.
Bei der NAS handelt es sich um eine Asustor AS6604T mit einem extra Benutzer für den Zugriff auf das Backup Netzlaufwerk. Für das Backup wird Iperius als Windows-Dienst mit eigenem lokalen Administrator genutzt.
Die Backups werden auf 3 Jobs für verschieden Laufwerke aufgeteilt.
Job1 mit 500GB als Drive-Image Backup
Job2 mit 1.1 TB als Dateiensicherung
Job3 mit 5.05 TB auch als Dateiensicherung
Die Berechtigungen sowohl für den Zugriff lokal und auf das Netzlaufwerk sind korrekt hinterlegt. Der Netzwerkpfad ist auch korrekt.
Die Sicherungen starten auch zunächst problemlos. Nach einer gewissen Zeit (leider weis ich es nicht genauer) geht jedoch die Netzwerkverbindung zum NAS flöten.
Die NAS hat eine feste (korrekte) IP-Konfiguration, wie auch der PC. Die IP-Adresse des PC wurde auch explizit auf der NAS als vertrauenswürdig hinterlegt.
Der PC hängt per LAN an einer FritzBox, die Netzwerkkonnektivität ist auch dauerhaft gegeben. Von der Fritz geht ein weiteres Kabel an die Asustor-NAS.
Aktuell wurde testweise mal der Port an der Fritzbox von der NAS getauscht, allerdings mit gleichem Ergebnis des Verbindungsverlust.
Leider kann das Backup nicht vollständig überwacht werden, da wie oben beschrieben sehr viele Daten kopiert werden müssen und dies einige Zeit in Anspruch nimmt.
Hatte jemand von euch schonmal ähnliche Probleme? Oder zumindest ein paar Anstöße was los sein könnte?
Sollte jemand weitere Infos benötigen, gerne Bescheid geben!
Ich bedanke mich im Vorraus!
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15 Comments
Latest comment
Moin...
hast du mal nen Switch vor die fritte gesetzt?
Frank
hast du mal nen Switch vor die fritte gesetzt?
Frank
Steht aktuell im Raum das mal zu probieren, aber bisher hatten wir nicht die Möglichkeit. Stellt sich mir aber die Frage warum das über die Fritz direkt nicht funktionieren sollte? Hat sie eventuell Probleme mit so großen Datenmengen?
Alternativ könnte der PC auch mal per Point-to-Point angeschlossen werden, bevor ein Switch gekauft wird.
Alternativ könnte der PC auch mal per Point-to-Point angeschlossen werden, bevor ein Switch gekauft wird.
Hallo,
ne Fritzbox ist und bleibt ne Consumerrumpel, vernünftigen Switch davor und einen Uplink an die Dritte, sodass der große Traffic im Switch bleibt...
Grüße
ne Fritzbox ist und bleibt ne Consumerrumpel, vernünftigen Switch davor und einen Uplink an die Dritte, sodass der große Traffic im Switch bleibt...
Grüße
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Hallo,
grundsätzlich gilt: Problem eingrenzen und dabei von der Wahrscheinlichkeit und der Einfachkeit leiten lassen.
- Andere LAN Kabel für NAS und PC
- PC direkt per Kabel an NAS anschliessen (PC und NAS benötigen eine feste IP)
- Switch für die direkte Verbindung (TP-Link, 15 Euro)
Wenn das Problem bei der Direktverbindung auch auftritt, dann liegt es am PC oder NAS.
-> Anderen PC/Notebook
Wenn das da auch auftritt liegt es schlicht am NAS.
Btw. Was für HDD/SSDs sind denn im NAS mit welchem RAID-Level?
Sind die HDDs/SSDs OK?
Was sagt das Log des NAS?
Kann man bei der Störung mit einem anderen PC/Notebook auf das NAS zugreifen?
Stefan
grundsätzlich gilt: Problem eingrenzen und dabei von der Wahrscheinlichkeit und der Einfachkeit leiten lassen.
- Andere LAN Kabel für NAS und PC
- PC direkt per Kabel an NAS anschliessen (PC und NAS benötigen eine feste IP)
- Switch für die direkte Verbindung (TP-Link, 15 Euro)
Wenn das Problem bei der Direktverbindung auch auftritt, dann liegt es am PC oder NAS.
-> Anderen PC/Notebook
Wenn das da auch auftritt liegt es schlicht am NAS.
Btw. Was für HDD/SSDs sind denn im NAS mit welchem RAID-Level?
Sind die HDDs/SSDs OK?
Was sagt das Log des NAS?
Kann man bei der Störung mit einem anderen PC/Notebook auf das NAS zugreifen?
Stefan
Eingrenzen konnte ich bisher nur über den Portwechsel bei der Fritz. Leider hat der Kollege nicht das benötigte Equipment zuhause. Ich hab mir jedoch alles benötigte mittlerweile aus meiner eigenen Trickkiste gekramt und werde morgen mal bei ihm reinschneien.
Einen Netgear Switch, Cat. 7 SFTP. Einmal PC und NAS an Switch anschließen und diesen wiederum an die Fritzbox.
Eventuell werde ich testweise auch mal einen Netzwerkadapter bei ihm lassen, mit dem ich selbst gute Erfahrungen im Dauertest habe um den PC direkt mit der NAS zu verbinden und den eigentlichen Anschluss vom PC an die Fritz unverändert lassen zu können.
Ich finde das Thema mittlerweile sehr frustrierend weil ich mit all diesen Konstellationen problemlos auch schon bei anderen Leuten gearbeitet habe, mit dem Unterschied das die NAS eine Synology war und es sich meistens nur um ein paar hundert GB gehandelt hat und nicht knapp 7TB an Daten.
Ich werden morgen Abend auch mal ein kleines Update geben, für welche neue Konstellation ich mich entschieden habe und wie es bis in diesem kurzen Zeitraum lief.
Einen Netgear Switch, Cat. 7 SFTP. Einmal PC und NAS an Switch anschließen und diesen wiederum an die Fritzbox.
Eventuell werde ich testweise auch mal einen Netzwerkadapter bei ihm lassen, mit dem ich selbst gute Erfahrungen im Dauertest habe um den PC direkt mit der NAS zu verbinden und den eigentlichen Anschluss vom PC an die Fritz unverändert lassen zu können.
Ich finde das Thema mittlerweile sehr frustrierend weil ich mit all diesen Konstellationen problemlos auch schon bei anderen Leuten gearbeitet habe, mit dem Unterschied das die NAS eine Synology war und es sich meistens nur um ein paar hundert GB gehandelt hat und nicht knapp 7TB an Daten.
Ich werden morgen Abend auch mal ein kleines Update geben, für welche neue Konstellation ich mich entschieden habe und wie es bis in diesem kurzen Zeitraum lief.
Begeistert bin ich von den Fritten auch nicht, aber mit derartigen Problemen hatte ich bisher noch nicht zu kämpfen.
Wäre das ganze jetzt per WLAN verbunden, hätte ich ja Verständis für etwaige Abbrüche, aber ich dachte mir im Endeffekt ists gleich ob ein extra Switch oder den von der Fritz genutzt wird.
Wäre das ganze jetzt per WLAN verbunden, hätte ich ja Verständis für etwaige Abbrüche, aber ich dachte mir im Endeffekt ists gleich ob ein extra Switch oder den von der Fritz genutzt wird.
Hi,
warum wird da nicht ohnehin eine andere Lankarte verbaut? Das Asustor hat 2x2,5 Gbit Schnittstellen. Da bremst man das ganze durch die Fritzbox schon ordentlich aus.
Grüße
warum wird da nicht ohnehin eine andere Lankarte verbaut? Das Asustor hat 2x2,5 Gbit Schnittstellen. Da bremst man das ganze durch die Fritzbox schon ordentlich aus.
Grüße
Ist auch schon in Planung tatsächlich ;) aber bis dahin müssen die Backups trotzdem laufen
Tatsächlich aber als 10 Gbit Netzwerk
Tatsächlich aber als 10 Gbit Netzwerk
Die bösen Fünf sind: Defekte Komponente, Unkompatible Komponenten (pöse Hersteller), Softwarefehler, Konfigurationsfehler, Benutzerfehler + Murphy
Moin @Concord,
ich nicht, aber ja, so wie es ausieht, stehst du mit diesem Problem AS6604T nicht alleine da.
https://www.reddit.com/r/asustor/comments/11egxde/asustor_as6604t_consta ...
https://www.reddit.com/r/asustor/comments/se96fo/does_your_asustor_as660 ...
https://www.reddit.com/r/asustor/comments/rrdtx9/as6604t_as6004u_freezin ...
https://www.reddit.com/r/asustor/comments/s3y7b7/as6604t_crashing_consis ...
https://www.reddit.com/r/asustor/comments/s4tw6z/internal_backup_job_to_ ...
In den Posts stehen auch einige Lösungsansätze die du versuchen könntest.
Gruss Alex
Die Netzwerkverbindung der NAS bricht ständig ab während dem ausführen von Backups. Ein Ping ist nicht mehr möglich, die Weboberfläche kann auch nicht mehr aufgerufen werden. Erst nach an und abstecken des Kabels am NAS-Port ist eine Verbindung wieder möglich.
Hatte jemand von euch schonmal ähnliche Probleme?
ich nicht, aber ja, so wie es ausieht, stehst du mit diesem Problem AS6604T nicht alleine da.
https://www.reddit.com/r/asustor/comments/11egxde/asustor_as6604t_consta ...
https://www.reddit.com/r/asustor/comments/se96fo/does_your_asustor_as660 ...
https://www.reddit.com/r/asustor/comments/rrdtx9/as6604t_as6004u_freezin ...
https://www.reddit.com/r/asustor/comments/s3y7b7/as6604t_crashing_consis ...
https://www.reddit.com/r/asustor/comments/s4tw6z/internal_backup_job_to_ ...
In den Posts stehen auch einige Lösungsansätze die du versuchen könntest.
Gruss Alex
Verstehe ich richtig?
Dreiteilige Kette: Client - Switch der Fritzbox - Nas?
Die Verbindung zum Nas, ist die die nach dem erneuten Stecken des Kabels wieder kommt?
Dreiteilige Kette: Client - Switch der Fritzbox - Nas?
Die Verbindung zum Nas, ist die die nach dem erneuten Stecken des Kabels wieder kommt?
Ich hab übrigens dieses hier: AS6704T und keine derartigen Probleme.
Habs aber direkt angebunden am PC.
Grüße
Habs aber direkt angebunden am PC.
Grüße
Zitat von @MysticFoxDE:
Moin @Concord,
ich nicht, aber ja, so wie es ausieht, stehst du mit diesem Problem AS6604T nicht alleine da.
https://www.reddit.com/r/asustor/comments/11egxde/asustor_as6604t_consta ...
https://www.reddit.com/r/asustor/comments/se96fo/does_your_asustor_as660 ...
https://www.reddit.com/r/asustor/comments/rrdtx9/as6604t_as6004u_freezin ...
https://www.reddit.com/r/asustor/comments/s3y7b7/as6604t_crashing_consis ...
https://www.reddit.com/r/asustor/comments/s4tw6z/internal_backup_job_to_ ...
In den Posts stehen auch einige Lösungsansätze die du versuchen könntest.
Gruss Alex
Moin @Concord,
Die Netzwerkverbindung der NAS bricht ständig ab während dem ausführen von Backups. Ein Ping ist nicht mehr möglich, die Weboberfläche kann auch nicht mehr aufgerufen werden. Erst nach an und abstecken des Kabels am NAS-Port ist eine Verbindung wieder möglich.
Hatte jemand von euch schonmal ähnliche Probleme?
ich nicht, aber ja, so wie es ausieht, stehst du mit diesem Problem AS6604T nicht alleine da.
https://www.reddit.com/r/asustor/comments/11egxde/asustor_as6604t_consta ...
https://www.reddit.com/r/asustor/comments/se96fo/does_your_asustor_as660 ...
https://www.reddit.com/r/asustor/comments/rrdtx9/as6604t_as6004u_freezin ...
https://www.reddit.com/r/asustor/comments/s3y7b7/as6604t_crashing_consis ...
https://www.reddit.com/r/asustor/comments/s4tw6z/internal_backup_job_to_ ...
In den Posts stehen auch einige Lösungsansätze die du versuchen könntest.
Gruss Alex
Vielen Dank, Lese ich mir später mal noch durch! Auch danke an die Hilfe von allen anderen
Zitat von @Xaero1982:
Ich hab übrigens dieses hier: AS6704T und keine derartigen Probleme.
Habs aber direkt angebunden am PC.
Grüße
Ich hab übrigens dieses hier: AS6704T und keine derartigen Probleme.
Habs aber direkt angebunden am PC.
Grüße
Ich war heute vor Ort und hab die NAS auch direkt mit dem PC verbunden. Sollte das jetzt laufen, hänge ich noch ein Switch dazwischen damit das Gateway weiterhin erreichbar bleibt.
Sollte alles nichts helfen und sich herauskristallisieren das die NAS doch das Problem ist, wird sie eventuell gegen eine Synology ausgetauscht. Damit hatte ich bisher so gut wie nie Probleme.
Kleines Update: trotz Direktverbindung zur Asustor besteht immer noch das gleiche Problem...
Ich hab noch eine alte Synology aus dem Schrank gekramt und für eine Gegenprobe schnell eingerichtet. Mit gleicher Art der Freigabe, gleiche IP-Konfiguration, Direktverbindung und auch dem gleichen Backupjob. Im Backup-Job wurde nur der Benutzer angepasst und aus Platzgründen auf der NAS ein größerer Ordner ausgeschlossen. Lief problemlos durch ohne Mucken. Und das mit einer NAS die eigentlich schon beim Elektroschrott liegen sollte.
Ein paar Probeläufe werde ich noch machen mit der Synology, aber es scheint dann wohl tatsächlich an dem Asustor-Gerät zu liegen. Es wäre trotzdem interessant zu wissen ob und wie das ganze mit der Asustor noch zuverlässig zum laufen gebracht werden kann oder ob ein kompletter Wechsel zu einem Produkt von Synology die Lösung sein wird.
Ich forsch da mal weiter nach und halte euch auf dem laufenden
Ich hab noch eine alte Synology aus dem Schrank gekramt und für eine Gegenprobe schnell eingerichtet. Mit gleicher Art der Freigabe, gleiche IP-Konfiguration, Direktverbindung und auch dem gleichen Backupjob. Im Backup-Job wurde nur der Benutzer angepasst und aus Platzgründen auf der NAS ein größerer Ordner ausgeschlossen. Lief problemlos durch ohne Mucken. Und das mit einer NAS die eigentlich schon beim Elektroschrott liegen sollte.
Ein paar Probeläufe werde ich noch machen mit der Synology, aber es scheint dann wohl tatsächlich an dem Asustor-Gerät zu liegen. Es wäre trotzdem interessant zu wissen ob und wie das ganze mit der Asustor noch zuverlässig zum laufen gebracht werden kann oder ob ein kompletter Wechsel zu einem Produkt von Synology die Lösung sein wird.
Ich forsch da mal weiter nach und halte euch auf dem laufenden
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