gregor81
Goto Top

Adobe InDesign CC CPU Problem

Hallo zusammen,

ich wollte auf einem Client mit folgender CPU Adobe InDesign CC installieren:

Intel i5-4570T 2.90Ghz

jedoch zeig mit InDesign bei der Installation an, das die CPU nicht den Systemanforderungen entspricht, lt. Adobe brauche ich mindestens einen Pentium 4:

https://helpx.adobe.com/de/indesign/system-requirements.html


ein i5 sollte eigentlich schneller als ein P4 sein face-smile

Hat jemand so ein ähnliches Problem gehabt?

Gruß Gregor

Content-Key: 328909

Url: https://administrator.de/contentid/328909

Printed on: April 20, 2024 at 13:04 o'clock

Mitglied: 132272
132272 Feb 09, 2017 updated at 08:43:31 (UTC)
Goto Top
Es fehlen hier noch essentielle Informationen:
  • Welches OS? 64/32 Bit?
  • Welche Version von Indesign 2015/2017 32 oder 64 Bit?
  • VM/Blech/VDI?
  • Wie sieht die genaue Fehlermeldung aus (Screenshot)?
  • Setup-Log studiert?
  • Sonstiger Hardware Specs?

Gruß
Member: Gregor81
Gregor81 Feb 09, 2017 at 09:08:44 (UTC)
Goto Top
Hallo,

in der Fehlermeldung wird nur die CPU erwähnt, siehe Screenshot.

Ansonsten ist es :
- Windows 7 32bit
- es handelt sich um InDesign CC aus dem Adobe VIP Programm, hier wird nur eine 20 MB Setup Datei runtergeladen, ob es dann 32 oder 64bit ist, wird von der Setup Datei bestimmt und die entsprechende Software nachgeladen.
- Blech
- ansonsten hat der PC, 4 GB Arbeitsspeicher und eine 128 GB SSD verbaut (Lenovo M72)
indesign
Mitglied: 132272
132272 Feb 09, 2017 updated at 09:16:16 (UTC)
Goto Top
Ok dann würde ich mal ins BIOS schauen ob alle erweiterten Prozessorfunktionen aktiviert sind und mal testweise die C-States/Stromsparfunktionen deaktivieren.
Ansonsten Adobe-Support schon kontaktiert?
Member: Gregor81
Gregor81 Feb 15, 2017 at 10:22:20 (UTC)
Goto Top
Hi,

also es gibt Neuigkeiten face-smile

InDesign CC unterstützt nur 64bit, finde ich gut das es bei Adobe nirgends hinterlegt ist. der Ronny von Adobe hat mir aber einen Workaround genannt, ich werde diesen testen und dann noch mal berichten.